Ziel: es werden immer, sofort und ausschließlich barrierefreie PDF-Dokumente auf www.stadt.koeln veröffentlicht. (siehe Erklärungen u.a. auf einfachfueralle.de, in BITV bzw. WCAG) Besser noch: Zukünftig nicht mehr Dateiformat PDF sondern html.

Großes übergeordnetes Qualitätsziel:
Im Ratsinformationssystem werden nur noch barrierefreie Dokumente hinterlegt.

Lösungsansatz für Dokumente, die von der Verwaltung produziert werden:
technischer Zwang zur obligatorischen Verwendung von barrierefreien Formatvorlagen in Office-Anwendungen

Organisation:
inhouse Prüfstelle für Qualität der Dokumente muss immer vor Veröffentlichung durchlaufen werden.